წესები და პირობები

ეს წესები და პირობები არეგულირებს gem.agency-ის გამოყენებას და მისი მეშვეობით განხორციელებულ ყველა შენაძენს. შეკვეთის განთავსებით თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებს.

1. ჩვენ შესახებ

gem.agency იმართება GEMIC Institute-ის მიერ, Rose Apple Square, პირველი სართული, სავაჭრო ზონა, Rose Apple Road, Siem Reap 17252, კამბოჯა. კონტაქტი: [email protected].

2. პროდუქცია და სერტიფიცირება

ჩვენ ვყიდით მხოლოდ ბუნებრივ საიუველირო თვლებს; სინთეზურ ქვებს არ ვყიდით. თითოეული საიუველირო თვალი მოწმდება ჩვენს ლაბორატორიაში აკრედიტებული გემოლოგის მიერ და, სადაც მითითებულია, ახლავს საკუთარი სერტიფიკატი. პროდუქტის ფოტოები და ვიდეოები ასახავს უშუალოდ გასაყიდად წარმოდგენილ ნივთს, თუ სხვა რამ არ არის აღნიშნული. სხვადასხვა ეკრანზე ფერის აღქმა შესაძლოა მცირედით განსხვავდებოდეს.

3. ფასები და ვალუტა

ფასები მითითებულია აშშ დოლარში (USD). სხვა ვალუტაში ნაჩვენები ფასები წარმოადგენს მიმდინარე გაცვლით კურსზე დაფუძნებულ სავარაუდო კონვერტაციას; საერთაშორისო საბანკო გადარიცხვით გადახდა ხორციელდება აშშ დოლარში (USD), ხოლო საბოლოო თანხა, მიწოდებისა და სერტიფიკატის ფორმატის ჩათვლით, გადახდამდე დასტურდება ელფოსტით ან WhatsApp-ით. ჩვენ უფლებას ვიტოვებთ შევასწოროთ ფასის ცდომილებები ჯერ კიდევ გაუგზავნელ შეკვეთებზე; ასეთ შემთხვევებში, შეგიძლიათ გააუქმოთ შეკვეთა თანხის სრულად დაბრუნებით.

4. შეკვეთები და გადახდა

შესყიდვის მოთხოვნის გასაგზავნად გამოიყენეთ ღილაკი "შეიძინეთ ეს ქვა", ან დაუკავშირდით GEMIC-ს ელფოსტაზე [email protected] ან WhatsApp-ით +855 92 486 772. გადახდამდე ჩვენ ელფოსტით ან WhatsApp-ით ვადასტურებთ ჯამურ თანხას, მიწოდებისა და სერტიფიკატის ფორმატის ჩათვლით. შეკვეთა მიღებულად ითვლება მას შემდეგ, რაც ელფოსტით დავადასტურებთ გადახდასა და ხელმისაწვდომობას. საერთაშორისო გადახდები ხორციელდება SWIFT საბანკო გადარიცხვით USD-ში ჩვენს ანგარიშზე ბანკში Advanced Bank of Asia (ABA). შუამავალი ბანკი საჭირო არ არის. საბანკო რეკვიზიტები იგზავნება თქვენი შეკვეთის დადასტურების შემდეგ. კამბოჯაში ადგილობრივი გადახდა მორგებულია მომხმარებელზე, მათ შორის ანგარიშიდან ანგარიშზე გადარიცხვით; გადახდის QR კოდი იგზავნება მხოლოდ ჯამური თანხის დადასტურების შემდეგ. გადარიცხვისა და მომსახურების ყველა საკომისიოს იხდის მომხმარებელი, ხოლო საერთაშორისო საბანკო გადარიცხვით გადახდები უნდა ჩაირიცხოს USD-ში. თუ მიღებული თანხა ინვოისში მითითებულ თანხაზე ნაკლებია, შეკვეთა არ იგზავნება. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას უარი ვთქვათ შეკვეთაზე ან გავაუქმოთ იგი თაღლითობის ეჭვის, ფასის შეცდომის ან არარსებობის შემთხვევაში; უკვე გადახდილი ნებისმიერი თანხა სრულად დაბრუნდება.

5. მიწოდება და ტრანსპორტირება

საერთაშორისო მიწოდება დაზღვეული რეგისტრირებული ფოსტით ღირს USD 8 და სჭირდება დაახლოებით 2–3 კვირა, როგორც ეს აღწერილია ჩვენს მიწოდების პოლიტიკაში. კამბოჯის ფარგლებში მიწოდება თანხმდება ინდივიდუალურად. საქონელთან დაკავშირებული რისკი თქვენზე გადმოდის ჩაბარების მომენტიდან. დანიშნულების ქვეყანაში მოქმედი იმპორტის გადასახადები და მოსაკრებლები, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, მყიდველის პასუხისმგებლობაა.

6. დაბრუნება და თანხის ანაზღაურება

ნივთების დაბრუნება მიიღება 30-დღიანი შემოწმების პერიოდის განმავლობაში, იმ პირობების შესაბამისად, რომლებიც აღწერილია ჩვენს თანხის ანაზღაურებისა და დაბრუნების პოლიტიკაში.

7. ინტელექტუალური საკუთრება

ამ ვებსაიტზე განთავსებული მთელი მასალა (ტექსტები, ფოტოები, ვიდეოები, სერტიფიკატები, ლოგოები) წარმოადგენს GEMIC-ის ინსტიტუტის საკუთრებას და მისი რეპროდუცირება წერილობითი ნებართვის გარეშე აკრძალულია.

8. პასუხისმგებლობა

ამ პირობებში არაფერი გამორიცხავს პასუხისმგებლობას, რომლის გამორიცხვაც კანონით დაუშვებელია. კანონით დაშვებულ ფარგლებში, გაყიდვიდან გამომდინარე ნებისმიერ პრეტენზიაზე ჩვენი პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება შესაბამის ნივთში გადახდილი თანხით.

9. მარეგულირებელი კანონმდებლობა და დავები

ეს პირობები რეგულირდება კამბოჯის სამეფოს კანონმდებლობით. ვურჩევთ მომხმარებლებს, თავდაპირველად დაგვიკავშირდნენ მისამართზე [email protected]; საკითხების უმეტესობის მოგვარება შესაძლებელია მოლაპარაკების გზით.

ბოლო განახლება: ივლისი 2026.