លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះគ្រប់គ្រងលើការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ gem.agency និងរាល់ការទិញទាំងអស់ដែលធ្វើឡើងតាមរយៈគេហទំព័រនេះ។ តាមរយៈការបញ្ជាទិញ អ្នកយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។

1. អំពីយើង

gem.agency ត្រូវបានដំណើរការដោយ GEMIC Institute, Rose Apple Square, ជាន់ផ្ទាល់ដី, តំបន់លក់រាយ, ផ្លូវ Rose Apple, Siem Reap 17252, កម្ពុជា។ ទំនាក់ទំនង៖ [email protected]។

2. ផលិតផល និងវិញ្ញាបនបត្រ

យើងលក់តែត្បូងធម្មជាតិប៉ុណ្ណោះ យើងមិនលក់ត្បូងសំយោគទេ។ ត្បូងគ្រប់គ្រាប់ត្រូវបានធ្វើតេស្តនៅក្នុងមន្ទីរពិសោធន៍របស់យើងដោយអ្នកជំនាញត្បូងវិទ្យាដែលមានការទទួលស្គាល់ ហើយនៅកន្លែងដែលបានបញ្ជាក់ គឺមានភ្ជាប់មកជាមួយនូវវិញ្ញាបនបត្ររបស់វា។ រូបថត និងវីដេអូផលិតផលគឺជារបស់ពិតដែលដាក់លក់ លុះត្រាតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះ។ ភាពខុសគ្នាបន្តិចបន្តួចនៃការបង្ហាញពណ៌អាចកើតមានឡើងរវាងអេក្រង់ផ្សេងៗគ្នា។

3. តម្លៃ និងរូបិយប័ណ្ណ

តម្លៃត្រូវបានរាយជាប្រាក់ដុល្លារអាមេរិក (USD)។ តម្លៃដែលបង្ហាញជារូបិយប័ណ្ណផ្សេងទៀតគឺជាការបម្លែងប៉ាន់ស្មានផ្អែកលើអត្រាប្តូរប្រាក់បច្ចុប្បន្ន។ ការទូទាត់តាមរយៈការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារអន្តរជាតិត្រូវធ្វើឡើងជាប្រាក់ដុល្លារអាមេរិក (USD) ហើយចំនួនសរុបចុងក្រោយ រួមទាំងថ្លៃដឹកជញ្ជូន និងទម្រង់វិញ្ញាបនបត្រ ត្រូវបានបញ្ជាក់តាមរយៈអ៊ីមែល ឬ WhatsApp មុនពេលទូទាត់ប្រាក់។ យើងអាចកែតម្រូវកំហុសតម្លៃលើការបញ្ជាទិញដែលមិនទាន់បានដឹកជញ្ជូន ហើយក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកអាចលុបចោលការបញ្ជាទិញដើម្បីទទួលបានប្រាក់សងវិញពេញលេញ។

4. ការបញ្ជាទិញ និងការទូទាត់ប្រាក់

ប្រើប្រាស់ប៊ូតុង "ទិញត្បូងនេះ" ដើម្បីផ្ញើសំណើទិញ ឬទាក់ទងមក GEMIC តាមរយៈ [email protected] ឬតាមរយៈ WhatsApp +855 92 486 772។ យើងនឹងបញ្ជាក់ពីចំនួនទឹកប្រាក់សរុប រួមទាំងថ្លៃដឹកជញ្ជូន និងទម្រង់វិញ្ញាបនបត្រ តាមរយៈអ៊ីមែល ឬ WhatsApp មុនពេលធ្វើការទូទាត់។ ការបញ្ជាទិញត្រូវបានទទួលយកនៅពេលដែលយើងបញ្ជាក់ពីការទូទាត់ និងវត្តមាននៃទំនិញតាមរយៈអ៊ីមែល។ ការទូទាត់អន្តរជាតិត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ SWIFT ជាដុល្លារអាមេរិក (USD) មកកាន់គណនីរបស់យើងនៅធនាគារ Advanced Bank of Asia (ABA)។ មិនចាំបាច់មានធនាគារអន្តរការីនោះទេ។ ព័ត៌មានលម្អិតអំពីធនាគារនឹងត្រូវបានផ្ញើជូនបន្ទាប់ពីការបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ នៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា ការទូទាត់ក្នុងស្រុកត្រូវបានសម្របតាមអតិថិជន រួមទាំងការផ្ទេរប្រាក់ពីគណនីមួយទៅគណនីមួយ ហើយកូដ QR សម្រាប់ទូទាត់ប្រាក់នឹងត្រូវបានផ្ញើជូនតែបន្ទាប់ពីចំនួនទឹកប្រាក់សរុបត្រូវបានបញ្ជាក់ប៉ុណ្ណោះ។ រាល់ថ្លៃសេវាផ្ទេរប្រាក់ និងថ្លៃរដ្ឋបាលផ្សេងៗគឺជាបន្ទុករបស់អតិថិជន ហើយការទូទាត់តាមរយៈការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារអន្តរជាតិត្រូវតែទទួលបានជាដុល្លារអាមេរិក (USD)។ ប្រសិនបើចំនួនទឹកប្រាក់ដែលទទួលបានតិចជាងចំនួនទឹកប្រាក់ក្នុងវិក្កយបត្រ ការបញ្ជាទិញនឹងមិនត្រូវបានដឹកជញ្ជូនឡើយ។ យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធ ឬលុបចោលការបញ្ជាទិញក្នុងករណីសង្ស័យថាមានការក្លែងបន្លំ កំហុសតម្លៃ ឬអស់ពីស្តុក ហើយចំនួនទឹកប្រាក់ណាមួយដែលបានបង់រួចហើយនឹងត្រូវបង្វិលសងវិញទាំងស្រុង។

5. ការដឹកជញ្ជូន និងការប្រគល់ទំនិញ

ការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិមានតម្លៃ USD 8 តាមរយៈប្រៃសណីយ៍ចុះបញ្ជីដែលមានធានារ៉ាប់រង និងចំណាយពេលប្រហែល 2–3 សប្ដាហ៍ ដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុង គោលការណ៍ដឹកជញ្ជូន របស់យើង។ ការដឹកជញ្ជូនក្នុងប្រទេសកម្ពុជាត្រូវបានរៀបចំទៅតាមករណីនីមួយៗ។ ហានិភ័យលើទំនិញនឹងត្រូវផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកនៅពេលប្រគល់ទំនិញ។ ពន្ធនាំចូល និងពន្ធផ្សេងៗដែលអនុវត្តនៅក្នុងប្រទេសគោលដៅ ប្រសិនបើមាន គឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន។

6. ការប្រគល់ទំនិញវិញ និងការបង្វិលប្រាក់សងវិញ

ការបង្វិលសងទំនិញត្រូវបានទទួលយកក្នុងរយៈពេលត្រួតពិនិត្យ 30 ថ្ងៃ ក្រោមលក្ខខណ្ឌដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុង គោលការណ៍បង្វិលសងប្រាក់ និងទំនិញ របស់យើង។

7. កម្មសិទ្ធិបញ្ញា

រាល់មាតិកាទាំងអស់នៅលើគេហទំព័រនេះ (អត្ថបទ រូបថត វីដេអូ វិញ្ញាបនបត្រ ឡូហ្គោ) គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់វិទ្យាស្ថាន GEMIC ហើយមិនអាចយកទៅចម្លងឡើងវិញដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរឡើយ។

8. ការទទួលខុសត្រូវ

គ្មានចំណុចណាមួយនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ លើកលែងការទទួលខុសត្រូវដែលមិនអាចលើកលែងបានដោយច្បាប់នោះទេ។ តាមវិសាលភាពដែលច្បាប់អនុញ្ញាត ការទទួលខុសត្រូវរបស់យើងចំពោះការទាមទារណាមួយដែលកើតចេញពីការលក់ គឺត្រូវបានកំណត់ត្រឹមចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់សម្រាប់ទំនិញពាក់ព័ន្ធនោះប៉ុណ្ណោះ។

9. ច្បាប់គ្រប់គ្រង និងវិវាទ

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់នៃព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។ យើងលើកទឹកចិត្តឱ្យអតិថិជនទាក់ទងមកយើងខ្ញុំជាមុនតាមរយៈ [email protected] ព្រោះបញ្ហាភាគច្រើនអាចដោះស្រាយបានដោយសន្តិវិធី។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2026។