Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o GEMIC Institute ("nós") coleta e utiliza suas informações pessoais quando você visita gem.agency ou faz um pedido.

1. Informações que coletamos

Quando você faz um pedido ou entra em contato conosco, coletamos as informações fornecidas por você: nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone e detalhes do pedido. Os formulários de contato e de compra são enviados por e-mail por meio do Resend e protegidos pelo Cloudflare Turnstile (proteção contra spam). A sua escolha de moeda fica armazenada no localStorage do seu navegador.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para processar e entregar pedidos, emitir certificados e prestar serviço de pós-venda, responder a consultas, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais. Não vendemos nem alugamos informações pessoais a terceiros.

3. Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados apenas com os provedores necessários para operar o site e atender aos pedidos: hospedagem e entrega de conteúdo (Cloudflare), transportadoras, bancos para transferências de pagamento, Resend (entrega de e-mails para formulários de contato e compra) e Cloudflare Turnstile (proteção contra spam). Cada provedor processa os dados sob suas próprias garantias e apenas para os serviços que solicitamos.

4. Cookies

Usamos apenas o armazenamento necessário para as funções do site, como a sua escolha de moeda no localStorage do navegador. O Cloudflare Turnstile (proteção contra spam) pode definir cookies conforme necessário. Não usamos cookies de análise ou publicidade. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador; desativar cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.

5. Retenção de Dados

Os registros de pedidos são mantidos pelo tempo necessário para fins de garantia, contábeis e legais. Você pode solicitar o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento escrevendo para [email protected], sujeito às obrigações legais de retenção.

6. Segurança

O site é servido via HTTPS. O acesso aos dados pessoais é restrito à equipe autorizada. Nenhum método de transmissão é 100% seguro, mas aplicamos medidas padrão da indústria para proteger suas informações.

7. Contato

Instituto GEMIC — Rose Apple Square, Térreo, Zona Comercial, Rose Apple Road, Siem Reap 17252, Camboja — [email protected]

Última atualização: julho de 2026.